Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.

C'est quoi exactement FeelPair ? +
Une conversation guidée par IA pensée pour les couples. Elle vous aide à parler des choses avec moins de bruit, à mettre de l'ordre dans ce que vous ressentez et propose des exercices concrets pour mieux communiquer. Un accompagnement au quotidien, pas un service clinique.
Faut-il que mon/ma partenaire soit là aussi ? +
Non. Vous pouvez commencer seul/e en essayant le chat. Plus tard, si vous voulez, vous l'invitez avec un code et vous lancez une session ensemble.
L'IA garde ce que je lui dis ? +
Sans compte, les données sont supprimées au bout de 7 jours. Avec un compte, elles sont enregistrées pour que l'IA ait de la mémoire — mais seuls vous et votre partenaire pouvez les voir.
Cela remplace-t-il un professionnel ? +
Non. C'est un outil de communication. S'il y a violence, addiction ou crise grave, on vous recommandera de parler à un professionnel diplômé.
Combien ça coûte ? +
Il y a un forfait gratuit avec 1 conversation de couple par mois (jusqu'à 25 messages) et votre chat privé avec l'IA, que votre partenaire ne voit jamais et qui fonctionne aussi sur WhatsApp. Si vous avez besoin de plus : le Mensuel à 29 $US avec conversations illimitées ; une dispute précise pour 19 $US, avec 7 jours pour la traiter et un paiement unique ; ou FeelPair pendant un an à 199 $US. Les prix sont par couple, pas par personne. La conversation de couple se passe sur le web ; WhatsApp sert uniquement à votre chat privé avec l'IA.
Je peux annuler quand je veux ? +
Oui. Annulez depuis "Mon compte" et vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Pas de petites lignes.
Quelles langues sont disponibles ? +
Français, espagnol, anglais, portugais, allemand et italien. L'IA vous répond dans la langue où vous écrivez.
L'IA invente des choses ? +
On lui demande de ne pas improviser de diagnostics ni d'ordonnances. Si elle ne sait pas, elle le dit. Mais rappel : c'est une IA, pas un professionnel diplômé.
Ça marche sur mobile ? +
Oui. C'est une web app : ouvrez feelpair.com depuis le navigateur de votre téléphone. Rien à installer.
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